Mt 7,15–20
Gyakori fogalom manapság a minőségbiztosítás. Elvárást képez ez szinte minden területen: az oktatástól a szolgáltatásokig, mivel alapvető igény a szolgáltatási minőség fenntartása, sőt, fejlesztése. Különféle indikátorokat alkalmaznak ennek rendszeres mérésére. Sosem mérvadók a pillanatnyi eredmények, ezért a hosszabb távlatú visszajelzések tekinthetők inkább reálisnak. Ma olvasott rövid példázatunk a gyümölcsterméshez hasonlítja ezt a folyamatot. Egy fa...